충전기가 기계 또는 전원 소켓에 느슨히 연결되어 있을 때 나타나는 현상입니다

충전기를 다시 꽂거나 케이블이 단선되지 않았는지 확인해 주세요

흡입력이 약해진 경우는 아래의 사항을 확인해 주세요

1. 먼지통이 가득 찼는지 확인 후 먼지통을 청소해 주세요

2. 필터가 막혔을 수 있습니다 필터를 청소하거나 교체하세요

3. 청소기 헤드, 파이프, 툴 등의 공기 통로가 막혔을 수 있습니다 청소하여 뚫어주세요

위의 방법으로도 해결이 되지 않는다면

1:1문의 또는 고객센터(1544-8771)로 연락주시면 자세하고 친절한 상담 도와드리겠습니다

▶ 고객센터 운영시간: 평일 오전 10시~오후 5시 // 점심시간: 12시~1시 제외)

사이클론 필터 거름망이 막히면 과속 보호 기능으로 메인 모터를 제어합니다

먼지통과 사이클론 필터 거름망을 청소해 주세요

위의 방법으로도 해결이 되지 않는다면

1:1문의 또는 고객센터(1544-8771)로 연락주시면 자세하고 친절한 상담 도와드리겠습니다

▶ 고객센터 운영시간: 평일 오전 10시~오후 5시 // 점심시간: 12시~1시 제외)

고객님의 안전을 위해 과열로 인한 보호 시스템이 들어가 있습니다

메인 모터의 과열로 인한 온도 보호 기능이 활성화 되었을 수 있으니

전원을 끄고 5~10분정도 식혀주세요

또한 싸이클론 필터 거름망에 세척이 필요할 수 있습니다 확인 후 청소 해주세요

위의 방법으로도 해결이 되지 않는다면

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▶ 고객센터 운영시간: 평일 오전 10시~오후 5시 // 점심시간: 12시~1시 제외)

폼필터의 먼지가 많이 쌓여 있다면 모터 소음의 원인이 될 수 있습니다

폼필터의 먼지를 제거해 주세요

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본체의 물을 가열하는 시간이 필요하기 때문에 10분정도 HOT모드로 켜두시면 따뜻한 가습이 나옵니다

저희 제품의 경우 화상의 위험을 방지하기 위하여 분사구의 분무온도는 약40-45도로 분무되도록 만들어 졌습니다

따라서 사용자에 따라 분무구에 손을 대면 미지근하거나 차갑다 느끼실 수 있습니다.

HOT모드를 하였음에도 분무가 너무 차갑다 라고 느끼시면 전원을 끄시고 본체의 물을 살짝 만져보시기 바랍니다

만약 본체의 물도 따뜻하지 않다면 1:1문의 또는 고객센터(1544-8771)로 문의주시면 더 자세하고 친절한 상담 도와드리겠습니다

▶ 고객센터 운영시간: 평일 오전 10시~오후 5시 // 점심시간: 12시~1시 제외)

물탱크에 물이 적은 경우, 또는 제품이 기울어지거나 바닥이 안정적이지 않을 경우 공명이 날 수 있습니다

물탱크에 물을 더 넣어 주거나 단단하고 안정적인 위치에 놓아주세요

위의 방법으로도 해결이 되지 않는다면

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에어메이드 가습기는 타사에 비해 가습량이 풍부한 가습기 입니다

하지만 가습이 오르지 않는다면 여러 외부 요인으로 인한 것일 수 있습니다

1. 가습기를 사용라는 곳에 외풍이 들어오는지 확인해 주세요

창문 틈으로 외풍이 들어오는 경우 눈에 보이지 않게 습도가 빠져나갈 수 있기 때문에 습도가 잘 오르지 않을 수 있습니다

2. 가습 설정이 너무 낮게 설정되었을 경우 가습량이 약할 수 있습니다 가습설정을 높여주세요

3.  장시간 보관된 물로 물이 깨끗하지 않아 증기 노즐에 침전물이 생겨 가습량이 약해질 수 있습니다 물탱크와 증기노즐 세척 후 깨끗한 물을 넣어 사용해 보세요

4. 가습기의 용량에 비례하여 적정한 공간에 이용을 하고 있는지 확인해 주세요.

   에어메이드 가습기는 대용량의 가습기로 30평대 거실 정도의 평형에서 사용이 가능하며, 더 넓은 평형대에서 사용시에는 추가적인 가습기를 설치하여 이용해 주세요.

위의 방법으로도 해결이 되지 않는다면

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가습기의 전원이 들어오지 않을 때는 아래의 사항들을 확인해 주세요

1. 전원코드가 연결되지 않았을 수 있으니 전원 코드를 확인해 주세요

2. 물통에 물이 없으면 안전을 위해 작동되지 않습니다 물통에 물을 넣어주세요

3. 부동판이 빠져 있을 경우 제품이 작동되지 않습니다 부동판 설치 후 작동시켜 주세요  

위의 방법으로도 해결이 되지 않는다면

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▶ 고객센터 운영시간: 평일 오전 10시~오후 5시 // 점심시간: 12시~1시 제외)

가습기 본체의 부래를 청소하지 않을 시,

부래가 바닥에 붙어 가습기의 수위 조절을 하지 못해 물 넘침 및 물 샘 현상이 발생합니다

[청소 방법]

부래의 캡을 분리시키고 부래링을 제거한 다음 부래링과 본체 바닥을 물티슈를 이용하여 청소해 주세요

(가습기의 부래캡이 잘 빠지지 않는다면 도구를 사용하여 조심스럽게 부래캡을 빼주세요)

※ AMH-9000은 2021년 이전 가습기는 부래가 분리되지 않으므로 면봉을 이용하여 청소해 주세요

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https://airmade.co.kr/board/movguide/read.html?no=154&board_no=12