무통장입금 주문건의 경우 계좌 환불이 필요합니다
취소신청 후 고객센터 내 1:1 상담하기에 고객님의 환불계정 정보를 남겨 주시면 도움 드리겠습니다
취소 승인 이후 취소 완료 시
결제 수단에 따라 환불 진행되며, 약 2~3영업일 소요됩니다
제품 입고 및 검수 기간은 입고일 기준 약 2-3 영업일 소요되며,
검수 후 반품완료 시 결제 수단에 따라 환불 진행됩니다
시스템 상 구매 이후 부분취소는 불가합니다
전체 취소 후 재구매 부탁드립니다
오후 3시까지 주문 완료에 대하여 당일 발송을 윈칙으로 하고 있습니다
주문하신 상품은 평균 2-3일 이내에 받아 보실 수 있습니다
[CART] – [주문조회]에서 비회원 로그인 후 주문조회가 가능합니다
비회원 주문조회 시,
주문자명, 주문번호, 비회원주문 비밀번호가 필요합니다
배송은 국내 전국 어디든 가능합니다
다만 제주도 및 도서 산간 지역의 경우 추가 운임이 발생할 수 있습니다
에어메이드 홈페이지에서는 2시 이전 결제 건에 대해서 당일 발송을 원칙적으로 하고 있습니다
다만, 사전예약 혹은 제품 수량이 부족하여 당일 발송 어려울 경우 최대한 빠른기간 내에 발송 드립니다
로그인 페이지에서 [ID찾기], [비밀번호 찾기]를 통해 찾기가 가능합니다
[마이페이지] – [회원정보]를 통해 가능합니다
다만 회원탈퇴 시 적립된 적립금과 쿠폰도 함께 소멸되며 재가입 시 복구되지 않습니다